Un entorno de trabajo libre de acoso no solo es fundamental para mantener relaciones positivas entre los trabajadores/as sino también para mejorar la productividad. El comportamiento ofensivo o acosador puede generar altos niveles de ansiedad y generar un mal clima interno. Al garantizar que su lugar de trabajo esté libre de acoso, los empleadores pueden mitigar estos efectos y crear un ambiente laboral más positivo.
El acoso puede provocar indignación entre los trabajadores/as y crear problemas difíciles de resolver. Para prevenir esto, es clave que las organizaciones incluyan dentro de sus mallas de capacitación, programas efectivos de capacitación contra el acoso. Este tipo de capacitación busca aumentar la conciencia sobre el prejuicio y el acoso en el lugar de trabajo para crear ambientes seguros y respetuosos para todos. Un entorno de trabajo libre de acoso es beneficioso tanto para los usuarios y colaboradores/as como para los empleadores, ya que conduce a un ambiente de trabajo más productivo y positivo. Además, los colaboradores/as que se sienten seguros y respetados tienen más probabilidades de permanecer en una organización, lo que puede ahorrar los costos de una alta rotación.
Sin embargo, como bien lo refleja la Ley 20607 o Ley Karin, la capacitación por sí sola no es suficiente para crear lugares de trabajo libres de acoso. Las organizaciones también deben desarrollar políticas, procedimientos y protocolos de prevención claros, que definan qué comportamiento se considera acoso y cómo se manejarán las quejas y denuncias. Además, los empleadores deben proporcionar capacitación regular sobre estas políticas y procedimientos para garantizar que todos los trabajadores/as estén al tanto de ellos.
Al seguir estos pasos, los empleadores pueden crear un lugar de trabajo libre de acoso donde los colaboradores/as se sientan cómodos reportando cualquier incidente de acoso y en el que esta cultura de seguridad y respeto sea beneficiosa tanto para los trabajadores/as como para la organización.
¿Cuáles son las ventajas de un lugar de trabajo libre de acoso?
Los beneficios de un lugar de trabajo libre de acoso son múltiples y van más allá de una responsabilidad moral. La discriminación y la injusticia pueden tener efectos perjudiciales en el bienestar físico y mental de los colaboradores/as, por lo que es importante que las organizaciones tomen medidas para que todos sus integrantes se sientan cómodos en esta.
Un entorno libre de acoso permite a los trabajadores/as concentrarse en su trabajo y ser más productivos. Cuando los trabajadores se sienten seguros, respetados y valorados, es más probable que se involucren en sus tareas y se comprometan con la misión de la organización. Esto puede conducir a un aumento en la productividad y rentabilidad para la empresa y al cumplimienton de su misión.
Además, un lugar de trabajo libre de acoso puede ayudar a atraer y retener talento de calidad. En el mercado laboral competitivo actual, cada vez más colaboradores/as buscan empleadores que valoren la diversidad y proporcionen un entorno laboral seguro y respetuoso. Al crear un lugar de trabajo libre de acoso, las empresas pueden demostrar su compromiso con estos valores y hacerse más atractivas para los trabajadores/as potenciales. Además, los colaboradores/as que se sienten cómodos y respetados en el trabajo tienen más probabilidades de permanecer en la empresa, lo que puede ahorrar costos de rotación.
En un lugar de trabajo libre de acoso, los trabajadores se sienten seguros y cómodos comunicando o denunciando situaciones complejas a la organización. Es más probable que utilicen canales internos de comunicación establecidos y se acerquen al supervisor antes de recurrir a autoridades superiores o a los medios.
Además, un lugar de trabajo libre de acoso proporciona varios beneficios para los empleadores, incluido un aumento en la productividad y una reducción del ausentismo; los colaboradores/as que se desempeñan en un lugar de trabajo libre de acoso se sienten más seguros y es más probable que permanezcan en la empresa por períodos prolongados. Finalmente, la tasa de rotación de trabajadores/as también es más baja en este tipo de entornos laborales.
En resumen, crear un lugar de trabajo libre de acoso es beneficioso para las organizaciones de muchas maneras, ya que las empresas que son conocidas por tener entornos de trabajo respetuosos y tolerantes disfrutan de una imagen muy positiva en el mercado, mejores calificaciones que su competencia por parte de sus usuarios, y trabajadores/as más felices.